| Tarih / İsim | Soru & Talep | Yanıtımız | Değerlendirme |
|---|---|---|---|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
ŞABAN A*****
|
Soru
Merhabalar siparişim kargoda gelmesini bekliyorum sözleşme gelince imzalayacağım size göndereceğim de imza atmam gereken belirtilmiştir değil mi yoksa her sayfaya imza gerekli midir?
|
Cevap
seyda: merhaba efendim imza atacağınız yerler sözleşmede belirtilmiştir inceleyebilirsiniz. |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
KADİR DA*****
|
Soru
Aiparis oluaturdum ancak durumu anlayamadim bakabilirmisiniz
|
Cevap
seyda: merhaba efendim size öncelikle sözleşme gelecek daha sonra ürün gönderimi sağlanacak sorun yaşadığınız kısmı detaylandırır mısınız? |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
KURTULUŞ*****
|
Soru
Merhaba siparişimi teslim aldım teşekkür ederim sözleşmeyi imzayip teslim ettim PTT şubesine
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba teşekkürler efendim sözleşmeniz tarafımıza ulaştığında bilgilendirme sağlanır |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
ERAY ŞAR*****
|
Soru
avukata düşecek taksit ödemem için görüşmek istiyorum
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim detaylı bilgi için 0850 840 52 52 numarası ile iletişime geçebilirsiniz |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
HUSEYİN *****
|
Soru
Sipariş oluşturdum. Uzun süredir paketleme aşamasında e- fatura bekliyor aşamasında bekliyor. Bugün 4 iş günü oldu hala yola çıkmadı. Yardımcı olurmusunuz
|
Cevap
seyda: merhaba efendim gecikmiş taksitlerinizin olduğunu görüntülüyorum bundan kaynaklı siparişiniz sonraki aşamaya geçememiş gecikmiş taksitlerinizin ödemesini sağladığınızda işleminize devam edilecektir. |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
BURAK DEM*****
|
Soru
132 bin tl limit tanımlandı sadece 5 gr alabiliyorum. Limitimin tanamıyla almak için ne yapmam lazım
|
Cevap
seyda: merhaba efendim sterlin kuru üzerinden ve vadeli bir işlem sağlandığından kaynaklıdır. |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
ERHAN ATE*****
|
Soru
Premium üyelik için güncel yorumu yaptım. 2026-08-27 10:40
Belge Yüklendi 2026-08-27 10:42Belge Yüklendi |
Cevap
seyda: merhaba efendim. TEBRİKLER! 30 günlük Premium üyeliğiniz başlatılmıştır. |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
BURAK DEM*****
|
Soru
Sözleşmeyi onaylaya tıklıyorum ancak mesaj gelmiyor 5 defa denedim mesaj gelmiyor onaylayamıyorum.
|
Cevap
SENA: Merhaba mesajlarınızın spam klasörünü kontrol edebilir misiniz. |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
KADİR DA*****
|
Soru
Limit var yetersiz uyarisi aliyorum
|
Cevap
Şerife nur : Görüntüleyebildiğim bir hata bulunmuyor |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
YASİN AY*****
|
Soru
Ürün sipariş vermiştim ne zaman kargoya verilir
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim gün içinde kargoya verilecektir |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
ÖZGÜR Y*****
|
Soru
Galaxy A57 5g siparişi verdim 2 gün önce en son herşeyi yaptım ürünlerim hazırlanıyor olarak gözüktü sonra tekrar aynı mesajlar geldi tekrar irsaliye hazırlanıyora döndü ürünler hazırlanıyor aşamasından başa döndü hemen hemen tekrar anlamadım sistemi2026-08-27 08:36
Belge Yüklendi |
Cevap
Şerife nur : tedarik süresi aşamasından gelmiş ürününüz bundan kaynaklı ama 24 saat içerisinde verilir |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
BURAK DEM*****
|
Soru
Belgeleri gönderdim. Sonuçlanması ve limit tanımlanması ne zaman olacak.
|
Cevap
seyda: merhaba efendim evraklarınızın inceleme aşamasında olduğunu görüntülüyorum 3 iş günü içerisinde sonuçlanacaktır. |
İşlemler
|
|
Tarih
27 Ağustos 2026
Kullanıcı
ŞEMSETT*****
|
Soru
Taksit geciktirdiğim için kusura bakmayın en geç cumartesi gününe kadar odiyicegim. Yardımcı olduğunuz için tekrar solun 🙏
|
Cevap
seyda: merhaba efendim ne yazık ki ödeme sözü alamamaktayız. iyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
ERHAN ATE*****
|
Soru
Siparişlerimde premium üyelik için yorum yazın ibaresi bulunuyor. Yorum yazdık foto paylaştık. Ne zaman aktif olur premium üyelik ?2026-08-26 23:00
Belge Yüklendi |
Cevap
seyda: merhaba efendim yorum görseliniz inceledik ancak yorum zamanı güncel olmalıdır. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
KADİR DA*****
|
Soru
Taksit limit 71 bin hic bi urun alamiyorum 4 gram altin aliniyor 4 gram altin 65 bin tl tutuyor gram altin 7.200 tl olan gram altini siz 15 bine veriyorsunuz vade secenekleri kisitli 20 12 ay istemiyorum ben 6 ay istiyorum
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim toplam vade miktarı toplam limitinizde düşer |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
AHMET HAK*****
|
Soru
Merhaba, vekaleti verdim kargo şirketi ile gönderimi gerçekleştirdim. Limit tanımlanması için beklemekteyim.
|
Cevap
seyda: merhaba anlayışınız için teşekkür ederiz efendim gerekli işlemler sağlandığında mutlaka sizinle iletişime geçilecektir. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
CELALEDD*****
|
Soru
Iphone 16 pro telefon almak istiyorum yardımcı olursanız TSK mensubuyum 140 bin tl maaş alıyorum
|
Cevap
seyda: merhaba efendim şu anki limitiniz yetersiz gözüküyor dilerseniz bir limit talebinde bulunabilirsiniz. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
ÜMİT AK*****
|
Soru
Ürünüm zaten stokta var görünüyor, bugün kargoya verilir mi?
|
Cevap
Şerife nur : Talebiniz sonuçlandıysa görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
TAHSİN A*****
|
Soru
Merhaba tarafınıza imzalı sözleşmeyi gönderdim teslim alınmış görünüyor herhangi bir problem varmı incelermisiniz
|
Cevap
SENA: Merhaba gün içinde gelen kargolar gün sonuna kadar girişi sağlanacaktır.. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
EMRAH KUV*****
|
Soru
Merhaba sözleşmem teslim edilmiş görünüyor kontrol rica eder uyarıyı kaldırmanızı rica ederim.
|
Cevap
seyda: merhaba talebiniz sonuçlandıysa bu görüşmeyi sonlandırabilirsiniz. iyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
ÜMİT AK*****
|
Soru
24 Ağustos'ta sipariş verdim, ne zaman kargoya verilir, 2 gün geçti
|
Cevap
Zeynep: Merhaba siparişinizin tedarik edildiğini görüntülemekteyim stoklara gelmesi halinde ürün çıkışınız yapılacaktır |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
ÜMMET E*****
|
Soru
Merhaba odemeler sterlin üzerinden gözüküyor tl olarak nasıl görücez taksit günü geldiginde nasıl hesaplicam tam taksidi ödemek için
|
Cevap
seyda: merhaba efendim web sitemizde taksitlerim kısmından görüntüleyebilirsiniz. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
MUSTAFA Y*****
|
Soru
22 07 2026 tarihli taksit ödemesi ni yarin yapacağım..
|
Cevap
seyda: merhaba efendim gecikmedeki taksitler için ödeme sözü alamamaktayız. |
İşlemler
|
|
Tarih
26 Ağustos 2026
Kullanıcı
TUFAN KI*****
|
Soru
Taksidimi ödedim yalnız açıklama kısmına t.c yi yazmayı unuttum
|
Cevap
seyda: merhaba efendim sisteme 24 saat sonra düşmektedir takipte kalmanızı rica ediyoruz. düşmemesi durumunda web sitemizde taksitlerim kısmından ödemeniz taksitlerinizden düşmedi mi butonu var oradan bize dekont gönderebilirsiniz. |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
AKİF CEN*****
|
Soru
+90 532 295 67 82 bu numaraya mesaj gidiyor benim sayfamla alâkalı acil iptal edin hem bana hem bu numaraya gidiyo
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba siparişinizi iptal mi etmek istiyorsunuz |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
YASİN AY*****
|
Soru
Ürün sipariş vermiştim ürün elime ulaştı evrakları imzaladım Eva AVM gönderdim tekrar sipariş veremiyorum sebebi nedir
|
Cevap
irem: Merhaba sözleşmeniz mağazamıza ulaşmış görünmektedir. Şuanda inceleme aşamasındadır. Siparişinizin durumu aktif olarak göründüğü için yeniden sipariş oluşturulmasına sistem izin vermemektedir. Sözleşmenizin inceleme süresi sonuçlandığında yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. İyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
ŞABAN A*****
|
Soru
Bugün Yanlışlıkla oluşturdum Peşin ödeme talebini iptal edemiyorum
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim gün içinde verilecektir |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
KADİR DA*****
|
Soru
telefon alayim dedim daha once bizden alisveris yapmadigindan kabul etmiyor hic bi limit kullanilmiyor
|
Cevap
seyda: merhaba talebiniz sonuçlandıysa görüşmeyi sonlandırabilirsiniz. iyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
ŞEMSETT*****
|
Soru
Merhaba başka birisinin hesabıyla taksit ödemesi yapabilirmiyiz
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim 1 seferliğine mahsus olmak üzere gönderebilirsiniz açıklama kısmına TC kimlik ve isim soy isim yazmayı unutmayın |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
FİKRETT*****
|
Soru
Merhaba yanlışlıkla bidahaki ayin taksitini odemisim onun iadesi mümkün mü acaba
|
Cevap
seyda: merhaba efendim bunun için bize mail atabilir misiniz? info @evaavm.com.tr |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
BERTAN Ö*****
|
Soru
48 saati geçti siparişim ama kargoya verilmedi hala
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim ürününüz tedarik aşamasındadır |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
HAMZA KAR*****
|
Soru
Kargoya ne zaman verilir
|
Cevap
seyda: merhaba efendim talebiniz karşılandıysa görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz iyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
SALİH K*****
|
Soru
Merhaba gram altın Siparişim var ama fiziki olarak mı geliyor
|
Cevap
seyda: merhaba efendim sistemimiz güncellendi |
İşlemler
|
|
Tarih
25 Ağustos 2026
Kullanıcı
HALİL DE*****
|
Soru
Merhaba ürün elime ulaştı teşekkür 2026-08-25 09:25
Belge Yüklendi 2026-08-25 09:27Belge Yüklendi |
Cevap
seyda: merhaba efendim iyi günlerde kullanmanız dileğiyle... talebiniz tamamlandıysa bu görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz iyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
AHMET HAK*****
|
Soru
Merhaba, teminatlı limit başvurusu yaptım. Bugün eksper randevu günümdü ve işlem ekranında hâlâ “Eksper raporu hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sürecin mümkünse hızlandırılmasını ve değerlendirme işlemlerinin tamamlanarak limitimin en kısa sürede tanımlanmasını rica ediyorum.
|
Cevap
seyda: merhaba efendim detaylı bilgi alabilmeniz için talep oluşturuldu. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
ENES FURK*****
|
Soru
Merhaba limit başvurusunda bulundum tahmini sonuçlanma süresi ne kadar
|
Cevap
SENA: Merhaba 5 ile 10 iş günü içerisinde sonuç ile tarafınıza geri dönüş sağlanır efendim. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
ÜMMET E*****
|
Soru
Merhaba benim e devlette adres bilgilerim kayıtlı değil uzakta oldugum için nüfusa gidemedim yine de başvuru yapabilirmiyim
|
Cevap
irem: Merhaba kredi limiti başvurunuz mevcut bu aşamada E devlet kontrolleriniz yapılır efendim. Adres bilgilerinizin görüntülenebiliyor olması gerekmektedir. Kredi uzmanımız kontrol sağladıktan sonra size bilgilendirme için SMS gönderimi sağlayacaktır. İyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
FURKAN Ç*****
|
Soru
İmzalı evraklarım bugun teslim edildi imzalama esnasında video kaydı oluşturduk. Süreç hakkında ki son durum nedir öğrenebilir miyim?
|
Cevap
seyda: merhaba efendim sisteme işlenen bir evrak göremiyorum ancak eğer teslim edildiğine dair kargo şirketinden bir bildiri geldiyse bugün gün içerisinde sisteme işlenecektir. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
EREN ESK*****
|
Soru
Merhaba , bir önceki alışverişimi peşin olarak kapatacağım 30 gün geçtiği için gecikmiş taksit var diyip peşin ekranı çıkmıyor , 2500 tl ödeme yaptım bunu rica etsem acil işleme alabilirmisiniz , diğerini ödiyeyim.
|
Cevap
Şerife nur : Talebiniz sonuçlandıysa görüşmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz bize yazdığınız için teşekkür ederiz |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
KURTULUŞ*****
|
Soru
Meraba video incelemesi uzun sürer mi acaba yardımcı olursanız sevinirim
|
Cevap
seyda: merhaba efendim video onay olarak işleme devam ettiğiniz için 24 saat içerisinde sonuçlanacaktır. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
ONUR YAPR*****
|
Soru
Ürünüm ne zaman kargoya verilecek ve ne zaman teslim olacak
|
Cevap
seyda: merhaba efendim sözleşmenin 2. sayfasında kargo kodları yer alıyor onu kullanarak ücretsiz ve adres girmeden gönderebilirsiniz. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
KADİR DA*****
|
Soru
Maas bodrosu yeterlimi banka maas dekontu suanda alamam
|
Cevap
seyda: merhaba efendim bu talebiniz sonuçlandıysa görüşmeyi sonlandırabilirsiniz iyi günler dileriz. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
TAHSİN A*****
|
Soru
Merhaba bugün ürünlerimi teslim aldım sözleşmeyi imzalayıp pttden tarafınıza yolladım sözleşme elinize ulaşınca tarafıma bilgi verecekmisiniz
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim tarafınıza bilgilendirme sağlanır |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
HAMZA KAR*****
|
Soru
Evrakları bugün dagımda çıktı PTT anlaşmalı olduğunuz için kargo ücreti ödemedim bi sorun teşkil, eder mi
|
Cevap
Şerife nur : Hayır efendim |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
DİLBER T*****
|
Soru
Sözleşmem kargolandi mi acaba, ya da ne zaman kargolanir
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim gün içinde kargoya verilir sizlere bilgilendirme sağlanır |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
DUYGU TI*****
|
Soru
Merhaba gecikmiş 2taksitimi yarın ödeyeceğim. Geciktirdim. Anlayısınız için teşekkür ederim
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba Duygu Hanım ödeme sözü alamıyoruz güvence sağlayamıyoruz |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
SEYİT KO*****
|
Soru
Merhaba şiparişim ne zaman kargoya verilir
|
Cevap
Şerife nur : Merhaba efendim gün içinde verilecek |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
YASİN AY*****
|
Soru
Ürün siparişi verdim ürün elime ulaştı ancak tekrar sipariş vereceğim önceki sipariş onaylanmadı diyor siparişi veremiyor
|
Cevap
Zeynep: Merhaba işlemlerinizin tamamlanabilmesi için sözleşmenizin mağazaya ulaşması gerekmektedir. |
İşlemler
|
|
Tarih
24 Ağustos 2026
Kullanıcı
EMRAH KUV*****
|
Soru
merhaba kargoya verilecek dediniz hani kargo takip kodu? değişmemiş buradaki yazı?
|
Cevap
seyda: merhaba efendim sözleşme mağazamıza ulaştığında durum güncellenecektir. |
İşlemler
|
|
Tarih
23 Ağustos 2026
Kullanıcı
MUHAMMET *****
|
Soru
Kimliğim kayboldu ehliyetimi gerekli belgelere yükledim
|
Cevap
Özge: merhaba randevu tarihinizde tarafınıza dönüş sağlanacaktır |
İşlemler
|